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Questions / Réponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les visiteurs du site Anju Beauté. Pour faciliter votre lecture, ces questions ont été regroupées par catégories.

La marque ANJU BEAUTÉ

Comment se situe la marque par rapport à ses concurrents ?

ANJU BEAUTÉ est une marque française à 100%. Elle est la référence pour son excellence, à la réputation internationale. C’est une ligne cosmétique complète luxueuse de shampooings et soins de beauté pour les chiens et les chats. Tous les produits sont fabriqués avec des ingrédients naturels.

Elle se différencie de ses concurrents car c'est la meilleure marque au niveau de la qualité qui existe en France et en Europe. De plus, elle est la seule à respecter les normes de fabrication de la cosmétique humaine qui sont drastiques, alors qu'il n'existe malheureusement pas vraiment de règles pour la cosmétique animalière.

ANJU BEAUTÉ est la marque préférée des éleveurs de champions et des professionnels que ce soit dans le monde du chien ou le monde du chat.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre entreprise ?

ANJU BEAUTÉ est une SARL au capital de 48 000 € créée en 1994. Ses fondateurs, Jean-Michel Vidigain et Philippe Liouche sont des professionnels reconnus du monde animalier et du monde de l’élevage.

Les noms de marque ANJU BEAUTÉ sont la propriété exclusive de la société.

Le site anju-beaute.com

Est-ce le site officiel de la marque ANJU BEAUTÉ ?

Oui. Lorsque vous vous connectez sur ce site, vous avez l'assurance d'être sur le seul et véritable site officiel du fabricant ANJU BEAUTÉ. Vous pouvez le vérifier en nous contactant par téléphone !
Tout autre site parlant de la marque ANJU BEAUTÉ n'est pas sous notre responsabilité, et peut avoir été créé sans notre accord.

Les adresses anju-beaute.es, anju-beaute.eu, anju-beaute.fr et house-of-anju.com nous appartiennent également et renvoient sur ce site.

Les produits

Les produits ANJU BEAUTÉ font-ils l’objet de contrôles ?

Nos produits cosmétiques pour chiens et chats ANJU BEAUTÉ sont contrôlés par deux laboratoires indépendants qui vous garantissent une grande pureté des composants entrant dans la composition des produits. Ils ont été testés dermatologiquement en laboratoire. Leur innocuité est totale.

ANJU-Beauté est une des rares sociétés qui effectue des analyses microbactériennes et microbiologiques pour garantir une tolérance parfaite et qui envoie des échantillons de chacun de ses produits aux centres anti-poison.

Quelles assurances pouvez-vous nous donner sur la qualité des produits ?

ANJU-BEAUTÉ est une ligne complète et naturelle de shampooings et soins spécifiques au pH adapté, qui répond à tous les besoins du toilettage des chiens et des chats, quelles que soient leur race, leur longueur et leur texture de poil. Un produit, une action ! Une action, un résultat visible ! Selon les besoins, les produits sont utilisables seuls ou en association dans le cadre d’un toilettage sophistiqué.

Tous les shampooings et soins de beauté sont innovants et bénéficient des dernières avancées technologiques en matière de cosmétologie. Leurs bases lavantes sont composées d’ingrédients naturels d'origine végétale, la pulpe de noix de coco. Ce sont des tensio-actifs à haut pouvoir nettoyant optimisés pour favoriser le rinçage et éviter l'irritation cutanée. Des co-tensio-actifs les complémentent pour éviter la délipidation du poil et de la peau des chiens et chats et contribuent à une texture de mousse onctueuse et agréable à travailler, douce aux mains. Tous les autres ingrédients actifs des shampooings sont naturels. Les plantes, les vitamines ou les fragrances sélectionnées sont transformées sous la forme d’extraits hydrosolubles.

Nos shampooings sont donc de véritables soins de beauté actifs aux résultats visibles et durables. Leur formulation garantit l'équilibre dermo-capillaire et l'hydratation. La parfaite tolérance qui en découle permet une utilisation régulière des shampooings et soins.

Des normes de fabrication au cahier des charges drastique : sous le contrôle et l’agrément légal de notre laboratoire, les formules précises et les brevets de chacun de nos produits sont déposés. Nos normes de fabrication NF et CE sont celles de la cosmétique humaine, c’est-à-dire bien au-delà de celles couramment pratiquées pour des produits de toilettage animalier.

Des principes de précaution, gages de qualité et de sécurité !

Tous vos produits sont-ils utilisables à la fois sur des chiens et sur des chats ?

Oui, nos produits sont conçus pour respecter à la fois les poils et la peau des chiens et des chats. Le pH des chiens et des chats est identique.

Vos produits sont un peu plus chers que les autres ! Pourquoi ?

Ils sont simplement un peu plus chers parce que les ingrédients naturels composant nos produits sont d'une qualité exceptionnelle.

Mais leur technicité et leur taux de concentration (1 pour 5) permettent d’utiliser moins de produit pour un résultat optimal, rendant leur utilisation économique. Donc pour un résultat qui est meilleur, visible et durable, on consomme moins de produit qu'avec la plupart des autres marques.

Partenaires

Comment faire pour afficher votre bannière sur mon site ?

C'est tout simple, il suffit de copier la ligne suivante et de la coller à l'emplacement exact où vous souhaitez mettre la bannière sur votre site :

<script type="text/javascript" src="http://www.anju-beaute.com/fr/comm/flash.js"></script>

Vous obtiendrez alors le résultat ci-dessous :

Service consommateurs

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui, le paiement en ligne sur le site anju-beaute.com est sécurisé. Les données de votre carte bancaire sont cryptées et contrôlées directement par notre banque, et à aucun moment, elles ne sont stockées sur nos serveurs ou ne transitent en clair sur notre site Internet. La sécurité est donc totale.

Quel service peut attendre le consommateur en achetant sur votre site ?

Tout visiteur ou acheteur de nos produits peut bénéficier de conseils personnalisés, en nous contactant soit par mail soit par téléphone. Notre société agit dans la plus grande transparence. Nous faisons partie des rares sociétés qui, tout en vendant ses produits en ligne, reste joignable par téléphone quand on le juge utile. Nous sommes d'ailleurs fiers de ce service qui instaure une relation de confiance entre vous et nous. Notre téléphone 01.55.25.20.45 est toujours à votre disposition.

Utilisez-vous nos coordonnées à des fins commerciales ?

Les coordonnées que vous pouvez nous communiquer à l’occasion d’une inscription sur le site restent totalement confidentielles et ne sont pas divulguées à des tiers. Nous garantissons vos données, nous nous y sommes officiellement engagés auprès de la CNIL.